修繕費用・弁償金一覧
レンタル商品利用時における、破損・汚損、紛失・盗難の場合の取扱は次の通りです。通常のご利用による汚れ、微細な傷等は、 当社にてメンテナンスいたしますので、修理費用等は発生いたしません。
修繕費用
| 分類 | 内容 | 修繕費用・弁償金 | |
|---|---|---|---|
| シミ・色落ち | インク・化粧品・食べ物等によるシミ | 660円 / 1着 | |
| 血液・排泄物等のクリーニング不可能なシミ、漂白剤などによる色落ち | 修繕対応不可 | ||
| ほつれ | 生地引っ掛けによる糸つれ、糸飛び出し等 | 440円 / 1ヶ所 | |
| 縫い目の裂け・ほどけ・ほつれ | 275円 / 1ヶ所 | ||
| 破れ | 生地(縫い目以外)の裂け・破れ | 修繕対応不可 | |
| ファスナー破損 | ファスナーの不具合・壊れ | 660円 | |
| 装飾品外れ | ボタン・装飾品の外れ（現物返却あり） | 440円 / 1ヶ所 | |
| ボタン・装飾品・パーツの外れ（現物返却なし） | 修繕対応不可 | ||
| 洗濯表示外の取扱による破損 | 退色・脱色、色移り、著しい伸び・縮み など | ||
| 不適切なアイロンの使用による破損 | 焼け・焦げ・傷・回復困難なシワ など | ||
| 紛失 | 盗難を含む、アイテムの紛失 （アクセサリー含む） | ||
※金額は税込金額です。
弁償金
| 分類 | 内容 | 修繕費用・弁償金 | |
|---|---|---|---|
| シミ・色落ち | インク・化粧品・食べ物等によるシミ | 会員価格 の10% | |
| 血液・排泄物等のクリーニング不可能なシミ、漂白剤などによる色落ち | |||
| ほつれ | 生地引っ掛けによる糸つれ、糸飛び出し等 | ||
| 縫い目の裂け・ほどけ・ほつれ | |||
| 破れ | 生地(縫い目以外)の裂け・破れ | ||
| ファスナー破損 | ファスナーの不具合・壊れ | ||
| 装飾品外れ | ボタン・装飾品の外れ（現物返却あり） | ||
| ボタン・装飾品の外れ（現物返却なし） | |||
| 洗濯表示外の取扱による破損 | 退色・脱色、色移り、著しい伸び・縮み など | ||
| 不適切なアイロンの使用による破損 | 焼け・焦げ・傷・回復困難なシワ など | ||
| 紛失 | 盗難を含む、アイテムの紛失 | 会員価格 | |
| パーツ外れ （アクセサリー） | 留め具、チェーン、カン類の外れ | 330円 | |
※金額は税込金額です。
アイテムを汚したり、破いたりしてしまったら、ご返送手配いただく前に、まずはairClosetお客様サポートまでアイテムの状況をお知らせください。