修繕費用・弁償金一覧


分類内容修繕費用弁償金
ライトレギュラーライトレギュラー
シミインク・ファンデ・食べ物等によるシミ1200円 / 1着600円 / 1着会員価格会員価格の10%
シミ血液・排泄物等のクリーニング不可能なシミ修繕対応不可会員価格会員価格の10%
ほつれ生地引っ掛けによる糸つれ、糸飛び出し等800円 / 1ヶ所400円 / 1ヶ所会員価格会員価格の10%
ほつれ縫い目の裂け・ほどけ・ほつれ500円 / 1ヶ所250円 / 1ヶ所会員価格会員価格の10%
破れ生地(縫い目以外)の裂け・破れ修繕対応不可会員価格会員価格の10%
ファスナー破損ファスナーの不具合・壊れ1200円600円会員価格会員価格の10%
装飾品外れボタン・装飾品の外れで、現物返却あり800円 / 1ヶ所400円 / 1ヶ所会員価格会員価格の10%
装飾品外れボタン・装飾品の外れで、現物返却なし修繕対応不可会員価格会員価格の10%
紛失盗難を含む、アイテムの紛失修繕対応不可会員価格会員価格
  1. 各種汚破損・付属品外れ等の分類により修繕費用・弁償金が異なります。
  2. レギュラープランの場合、あんしんレンタルサポートがあるため、修繕費用・弁償金の金額がライトプランと異なります。
  3. 修繕対応が可能な場合は修繕を実施し、修繕費用を請求します。修繕できないと当社が判断した場合は、適切に廃棄する際にかかる費用として弁償金を請求します。(修繕費用と弁償金の違い)
  4. 弁償金のお支払があったアイテムに関しては、当社で適切に廃棄します。返送時の状態でご利用いただけるとの判断でお客様より買取りのご要望があれば、会員価格にて購入いただけます。
    また、この際には現品を送付させていただくための配送手数料はお客様負担となります。
  5. 上記に当てはまらない場合で、次のお客様がご利用できないほどの汚れや破損等が発見されたときは、会員価格での弁償をお願いすることがあります。
  6. 上記金額は全て税抜表記となります。実際の請求は税込価格にて行います。

◆請求例

3着の返却の内、

  1. 1着(会員価格税抜 8,000円)は、ファンデによるシミ→修繕可能
  2. 1着(会員価格税抜 8,000円)は、縫い目の裂けによるほつれが2か所→修繕可能
  3. 1着(会員価格税抜 10,000円)は、生地(縫い目以外)の裂け→修繕対応不可