エアークローゼットの使い方


ファッションレンタルサービスを通じて、あなたの日常の中にワクワクする体験を。新しいライフスタイルをご提案します。

お届けするお洋服の内容

ユーザー情報や、お気に入りブックをもとに、上下で使える1セット+1点を選定します。

アイテムが届くまで…

ご登録状況の確認や、今シーズンのスタイルブックをチェックしてみましょう。
アイテムブックも随時更新してます、ぜひ覗いてみてください!

万が一、お届けしたアイテムの品質上の不備がございましたら到着から3日以内に、お客様サポートまでご連絡ください。

最初に知っておきたいこと

クリーニング不要。
返却期限なし。
月額会費は、定額制です。安心してお使いください。

お気に入りアイテムをご購入の際は、必ず返却前に今回のアイテムより、購入のお手続きをお済ませください。
※購入済のアイテムはご返却不要です。

ご自宅でのお洗濯は、各アイテムの取扱い表示(タグ)に従い、裏返して洗濯ネットに入れた上で実施してください。
ご家庭での洗濯ができないアイテムは、スチームアイロンでメンテナンスを行っていただけます。

届くたびにスタイリストへ感想を伝えよう。

スタイリストからのコメントは、世界で一つだけのお届けしたアイテムのアドバイスです。実際にお洋服を楽しんだ後は、あなたの感想を伝えましょう。

あなた好みのサービスを受けるために…以下の評価がつけられます。
「デザインのお気に入り度」「カラーのお気に入り度」「着心地のお気に入り度」「サイズ感」etc… お洋服の感想欄は、自由に記入してみてくださいね。

例)着てみたい色でした!シャツは、大人っぽく見られてとても好みです。
ビジュー素材も、かわいいと周りの評判も良かったです。

返送前に感想を送信することで、次回の選定前にスタイリストへ伝わります。

交換時の次回発送について

3点セットでのご返却が原則となります。
購入した場合、残りのアイテムの返却確認が取れると次回の配送準備に入ります。

レギュラープランの場合
3点購入の場合は、お客様が決済のお手続き完了後、自動的に、次回の配送準備に入ります。
※購入済のアイテムはご返却いただかないようお願いたします。

ライトプランの場合
月に1回、決済日毎に1枚発行され、返却後にチケットがある場合、次回の配送準備に入ります。
なお、メニューのユーザー情報で残チケットを確認することができます。

airClosetでワクワクするお洋服との出会いをお楽しみください。